Politique de confidentialité

1. Introduction

La société IQOBOT, SAS au capital de 1000 €, immatriculée au RCS de Thionville sous le numéro 928 904 945, dont le siège social est situé au 100 Rue du Général Henry, 57290 FAMECK, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet iqobot.com.

La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• IQOBOT SAS
• 100 Rue du Général Henry, 57290 FAMECK
• Email : contact@iqobot.com
• Téléphone : +33 9 61 33 51 13

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes via le formulaire de contact du site :

• Nom complet (obligatoire)
• Adresse email (obligatoire)
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Nom de l'entreprise (facultatif)
• Sujet de la demande (obligatoire)
• Message (obligatoire)

4. Finalités et base légale du traitement

Finalité	Base légale
Répondre à vos demandes de contact et de devis	Intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD)
Gestion de la relation commerciale	Exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD)

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées uniquement au personnel habilité d'IQOBOT en charge du traitement des demandes commerciales. Elles ne sont en aucun cas cédées, vendues ou partagées à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de :

• 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects n'ayant pas donné suite
• Durée de la relation contractuelle + 5 ans pour les clients, conformément aux obligations légales

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la réglementation
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@iqobot.com ou par courrier à IQOBOT, 100 Rue du Général Henry, 57290 FAMECK.

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. En cas de difficulté, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

8. Services tiers

Le site utilise les services tiers suivants :

• Hostinger : hébergement du site. Les données transitent par les serveurs d'Hostinger International Ltd (Chypre/UE).

Les polices de caractères (Inter) sont hébergées localement sur notre serveur. Aucune connexion vers des serveurs tiers n'est établie pour le chargement des polices.

9. Sécurité des données

IQOBOT met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

10. Cookies

Le site iqobot.com n'utilise aucun cookie de suivi, de publicité ou d'analyse. Seul un cookie technique (stockage local) est utilisé pour mémoriser votre acceptation du bandeau d'information sur les cookies. Ce cookie est strictement nécessaire au fonctionnement du site et ne collecte aucune donnée personnelle.

11. Modification de la politique

IQOBOT se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

• Email : contact@iqobot.com
• Courrier : IQOBOT, 100 Rue du Général Henry, 57290 FAMECK
• Téléphone : +33 9 61 33 51 13